铁友网简介
铁友网(前身久久票务网),“铁友网”管理团队汇集了中国IT业、票务代理业、物流业优秀人才,用先进的IT技术和服务理念,以 互联网为平台,高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务,独创全国火车票在线代购一站式服务业务,是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。 h1?9hK7!6Ga4-,O
两年来,铁友网已经发展为行业的领先者,服务网络覆盖国内绝大多数城市,立志为全国人民买全国火车票。截至目 前,久久票务网已经成功的为80余万用户购买火车票,网站注册用户突破300万,月度服务用户2亿次。为全国用户提供全方位的火车票代购、火车时刻查询、 车次查询,余票查询等服务。 I7.5Sp,?9JU6=4T
服务说明
1、预售期内2小时回复 f,.2Cv6:9AQ11Q
铁友网用户在线订单支付成功后,如果出发日期在预售期内,2小时反馈是否有票(短信通知),每天反馈时间为8:00-18:00。铁友网全国范围内共有200余家合作网点,全力保证您的出行。部分T次、K次、数字列车的卧铺车次相对紧张,为了保证您的出行请合理安排行程。没有代购成功 的订单将原渠道全额退款。 l5:4LE7-7Uv58h
2、物流送达率 A5~4sm,+4CL3=5O
铁友网物流送达率99.99%,因快递问题导致的配送延误,全额退款。铁友网由申通快递投资创办,数十年的快递从业背景,让铁友网在通过快递配送火车票时效的控制上更精准。 m29nI7:2dU6:3u
3、正规渠道真票保证 H8;3DJ6:3fj6!3v
截至目前,铁友网已经与全国200余家正规合作网点签订协议。铁友网郑重承诺所有铁友网代购的火车票均为真票。如有假票,铁友网向用户假一罚十,并同时追究合作网点的法律责任。 W8+3YZ6~4dg4~6B
4、出票后1-3天送票上门 V6.,uq7:7Uv7;2a
当天件:出票后当天送到(预售期内当天11点前出票,19:00前送达,节假日有限。) q,=4fp1~4Xi4!7T
次日件:出票后次日送到(1-2个工作日送到,周一至周日,五一、十一等节假日除外。) D6~5gN6:1Co9!,N
隔日件:出票后隔日送到(4个工作日送到,周一至周日,五一、十一等节假日除外。) U,.7ow32jK9!7S
限时件:出票后当天限时送到(周一至周五,五一、十一等节假日除外。) g4=,rB2!4ac5;9l
5、无票全额退款 03=4Ru9:6be3.7V
所有订单,无票全额原渠道退款。 Q6=9uI9-7Al,~3p
(铁友网退款时效详情查询) u7!7Ie3-6rt8=3z
6、服务范围 l,=3Jv4-7PH8.7d
铁友网提供全国各地火车票代购服务 P3=7hG1!2Pt,~9F
7、现状 E8!3YH,+4pL3+3h
频繁曝出铁友网诈骗乘客钱财的新闻,用户付钱之后根本拿不到票。网友在买票的时候尽量应该到官网去买。 0,.4SX8=8U06=2U
火车票代购
1、车票查询 U8+9gM8.4nh5-2x
在火车票代购框里输入出发站与目的站,点击立即查询按钮。 w7-5ez7?3QF4-7K
2、用户下单 U6.2ky2+8Qk64E
用户可以提前30天提交订单。选择出行日期查询后,点击要代购车次的订购,会员登录或注册后,确认要代购车票信息、选择或输入物流配送收票地址及联系方式等,网上支付(使用支付宝、网银等;所有流程需用户网上操作并下单,不接受电话下单)。 K6=1KN8=5EM4~8v
3、确认有没有票 y3!2wj,+7eV5!9O
在火车票预售期开始第一天确认有无票,确认有无票后短信通知您。有票,及时代购;无票,原渠道全额退款(退到您当时支付的账户)。 N8+,F023jS9~5j
4、车票代购 Y59aC7+1DT1?5W
依据用户订单要求配票及信息反馈,用户也可以在自己的用户管理中心里查看订单状态及进行订单跟踪。 T9~5RN,:3YI34n
5、物流配送 i6!6gi2;,uB8-3n
依据用户的物流地址及配送方式,用快递(申通快递等)送票上门。 r1+6yY8-1iO6!3W
6、票到签收 p7:3kq,!6N06=4P
送票到指定地址,收件人,签字取票确认。 01;8AX8~,SA9;2m
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