忻州市信访局简介
忻州市信访局官方网站是忻州市信访局在国际互联网上建立的正式站点，是市信访局在国际互联网上发布政务信息和提供在线服务的综合平台。建设忻州市信访局官方网站，是推进政府管理方式创新，建设服务型政府的重要举措，对于促进政务公开，改进公共服务，提高行政效能，便于公众知情、参与和监督，具有重要意义。 e7;,BU6.5zn3;5B
忻州市信访局官方网站由忻州市信访局主办。忻州市信访局官方网站以服务公众为中心，以社会需求为导向，及时、准确地发布政务信息；不断梳理和整合政府公共服务事项，不断增加网上服务；稳步开展政府与公众的互动交流，便于公众更多地参与。欢迎您向我们提出宝贵的意见和建议！ B6:5vD6+6yN5?5C
主要职责
忻州市信访局主要职责： i7.3je9.6JE2-,J
（一）负责处理市内群众和境外人士给市委、市政府的来信，接待群众来访，受理群众网上信访事项，保证信访渠道畅通；及时、准确地向市委、市政府和市委办公室、市政府办公室领导同志反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、政策的建议。 m9:9xA,+8SV4-2l
（二）承办省委办公厅、省政府办公厅和省信访局交市委、市政府、市委办公室、市政府办公室及本局办理的信访事项。 g4.2DM5.9jF2.6c
（三）承办市委、市政府和市委办公室、市政府办公室领导同志交办的信访事项，督促检查领导同志有关信访批示的落实情况；向各县（市、区）及五台山风景区党委、政府和市直部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。 H2?4gE6~5XN5?6I
（四）协调处理跨部门、跨行业、跨地区的重要信访事宜；协调处理群众来市上访和异常、突发信访事件；检查、协调市党、政、军各部门的信访工作和各县（市、区）党政机关的信访工作。 G8-1eT9.9aV,,n
（五）指导全市信访业务工作；研究有关信访工作的方针、政策；总结推广各县（市、区）、各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。 J,6BC5=9Rf,~3S
（六）负责督促推动基层开展矛盾纠纷排查化解工作;定期汇总整理基层矛盾纠纷排查化解情况，督促基层及时就地化解矛盾纠纷，从源头上预防信访问题发生，坚持和发展好新时代“枫桥经验”职责。 v3+8sm5?6Iz,+3V
（七）了解并掌握信访工作队伍的建设情况，组织信访干部的培训；指导全市信访部门办公自动化建设。 O4;9mq7-7QI8=1s
（八）负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作外事活动和对外交流。 m9+6AP3=5BB5;4P
（九）完成市委、市人民政府交办的其他任务。 v6=7fw,-3mO4.2G
u7:,Ex4.7XH4~1N
内设机构
忻州市信访局内设机构： F9.1Jp6+,dU6-90
（一）办公室 G5+7ZM3?3lZ6;4d
协助局领导组织协调局机关工作；负责机关日常事务和会务工作并督促会议议定事项的落实；负责编制机关财务收支的预、决算草案，办理财务的收支和监督检查各项财务经费使用情况；负责办理文、电、函、机要、档案、保密工作；负责机关治安保卫、文印工作；负责机关行政后勤管理工作；负责信访工作的宣传和信息发布，协调信访工作外事活动和对外交流。负责全局工作计划、总结、会议材料的起草；负责信访简报的编写，信访信息的收集，整理报送；负责全市信访数字的统计上报和全市信访情况的综合分析；研究、起草有关信访工作的方针、政策和法律、法规、草案；承办信访工作考核评价等工作。组织信访干部业务培训和人才队伍建设；负责局机关机构、人员编制、人事劳资及专业技术人员职务评聘的审核申报工作；负责退离休人员的管理与服务工作。承担党组日常工作。负责机关的党群纪检监察工作。 07!5lv6:5pz3!1v
（二）案件督办科 S5~8zS5.3Qv4+6y
负责省联席办和省信访局立案交办的初信初访初网案件的查办；负责上级有关部门转交的重要信访件的办理；负责市委、市政府及市委办公室、市政府办公室交办的重要信访案件的查办；负责本局立案调查处理重要信访事项的受理和查办；负责全国信访信息系统及网站平台需立案信访件的办理；负责对各县（市、区）和市直有关部门信访工作机构查办工作进行督导，对各县（市、区）和市直有关部门受理重要信访事项的查处进行督办；负责受理和查办信访案件的立卷及归档。负责督促推动基层开展矛盾纠纷排查化解工作；定期汇总整理基层矛盾纠纷排查化解情况，督促基层及时就地化解矛盾纠纷，从源头上预防信访问题发生，坚持和发展好新时代“枫桥经验”职责。 A8?1hz,;2st6~1X
（三）复查复核科 q4.6kr61Xz,-8L
承办信访事项复查复核工作；协调处理跨部门、跨行业、跨地区（“三跨三分离”）的重要信访事宜；承办信访积案化解工作；承担中央信访专项资金的使用工作；承办信访事项依法治理工作；指导全市复查复核业务工作。 h5;9OE42pp2:8A
（四）网络投诉来信办理科 U,-9Qq7:4Et,-9m
负责对网上信访工作管理、指导、培训。负责制定全市网上信访、电话信访、群众来信办理等有关制度。受理和办理上级信访部门转交的网上信访事项。办理市信访局门户网站的网上信访事项。负责电话信访办理等工作。负责处理群众给市委、市政府和市信访来信提出的重要建设、意见和问题。对重要来信、网上信访事项以及电话信访进行督查督办。及时筛选重要来信、来电、网上信访事项报送有关领导阅示。处理群众通过网络、电话反映的信访突发事件，组织协调现场指挥处理。定期分析群众来信、来电、网上信访事项情况，向市委、市政府领导反映群众的建议和要求。通报来信、来电、网上信访事项的办理情况。面向群众提供有关咨询指导服务，回复群众信访事项查处结果。指导全市各级办理好网上信访事项群众满意度评价工作。 I63iQ5:6si5:2X
下属单位
忻州市信访局下属单位： s7-8FV5-7qo2:,C
投诉受理中心 z7-3O02=3dm9+1L
负责接待处理到市委、市政府上访的群众。受理、转送、交办信访事项。承办上级和本级党委、政府交由处理的信访事项。配合处理群众集体上访和有关突发事件。定期分析群众来访情况，反映群众来访中的重要情况。协助我市赴省进京非接待场所上访人员责任属地（单位）的甄别变更、劝返接回等工作。承担信访信息系统、视频信访信息系统和信访局网站等的管理和维护工作。承担网上信访相关数据统计工作。 e51Fm6?7oA91j
正科建制，公益一类事业单位，核定财政拨款事业编制11名，科级领导职数1正1副。 o37zN4.1CP9!,J
免责声明
网站收录目的在于传递更多信息，致力于为中文网站提供动力。不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
