蚌埠市信访局简介
根据《中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于印发〈蚌埠市机构改革方案〉的通知》（厅〔2019〕5号）和《中共蚌埠市委办公室蚌埠市人民政府办公室关于印发〈蚌埠市市级机构改革的实施意见〉的通知》（蚌发〔2019〕1 号），制定本规定。 05?5pv4=5Cw,~4c
蚌埠市人民政府信访局是市政府直属机构，正县级。加挂“中共蚌埠市委信访局”牌子，中共蚌埠市委信访局、蚌埠市人民政府信访局合署办公，一个机构两块牌子。 Q7.6mO9;6Mv4-8L
一、主要职责 b9?8Wj2:9wb7?9Y
(一)处理群众向市委、市政府、市领导、市信访局提出的来信来访事项，办理申请市政府复查复核的信访事项，保证信访渠道畅通；及时准确地向市委市政府反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、政策的建议。 Z9=6kk2;7bn7-6i
(二)承办上级领导机关交办的信访事项；向基层和部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。 S3?6Ce,?4kc9+3h
(三)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；协调处理群众集体赴京去省来市信访和异常、突发信访事件；检查、协调市直各部门和县、区的信访工作。 g6-7Dv3:9Cx4.2Y
（四）指导全市信访业务工作；总结推广全市各县区和市直部门信访工作的先进经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。 p1=3uV4?4FH8=,K
（五）组织实施全市信访工作目标管理的考核、奖惩；了解并掌握全市信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训。 k8;2wI3-9yk3!,B
（六）负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作对外交流。 v,!2IH8!7vv6=3t
（七）承办市委、市政府领导交办的其他事项。 G61EB7!3tJ8-5J
二、内设机构 Q3;2At13Pg,.9W
（一）办公室（营商环境科） w9-3OF6:4yx9:5E
负责协调组织局机关日常工作；公文处理；重要会议组织；有关文件和文稿的起草；政务、值班信息的综合与报送。 c4~9VV1:8ku4+8P
负责财务管理；接待联络工作；机要、印章、保密、档案、车辆保障工作。 V8;6dr5=4Cp4;3U
负责制定局机关人才队伍建设规划并组织实施；机关的机构编制、人事工作、劳动工资管理;制定局机关干部和全市信访干部的教育培训计划并组织实施； D3+7Cb4:9iQ5+2A
协调和办理信访工作外事活动. s4.6rt21lG1?5I
承办省信访局对口处室安排的工作； E6?,BF4?6WO2!1q
完成局领导交办的其他工作。 z9-5Ug1+7UE4:1z
（二）接待科（群众来访接待中心） d5:7eo1!5Mr4:4W
负责到市委、市政府来访群众的接待、转送、立案、交办;协调处理基层、部门接待来访中遇到的复杂问题. e1-7uK2.5mB6!5x
负责收集整理全市来访情况统计、综合、报送、动态分析；负责群众来访接待工作方面的文稿起草；承办重大疑难来访问题和重要来访情况的摘报、专报，定期综合分析。 M5+4vw7+1zF6;4G
负责做好市领导信访接待日和约访约谈相关工作，并做好市领导信访接待日批示件的督查督办。 E11km3-6LI3:9D
负责全市信访系统接访工作的业务指导；维护来访秩序。 03=5Zm2;3gy1:,a
承办省信访局对口处室安排的工作； x5=,de5=6Bv25X
（三）办信科（网上投诉中心） A6-3qa8?3ue8;6P
负责上级信访部门转送、交办和本局收阅的人民来信办理工作。 0,!7ym2+4TC7.3E
承办上级信访部门转送、交办的网上投诉，省长信箱，手机、微信信访业务和本局接收的网上投诉，手机、微信信访业务。 w5.,aX4;9kt5!6k
定期开展网上信访业务宣传工作。 V3!8VS6!5oq8:,T
承办省信访局对口处室安排的工作； S4;2or5+8vk,+30
负责局领导交办的其他工作。 O8.,yn3;7Ry7!1x
（四）督查督办科 y7-8Od5:,Wy38X
负责中央、省、市信访工作决策、部署贯彻落实情况的督促检查. M,;30K8=4ZH2!4n
负责市委市政府主要领导接访约访事项的督查督办。 Y,-3US4-3tS9?3Y
负责上级交办的重点信访事项交办、督办、总结上报工作。 Y1!7EV4=6Bi8-5y
负责对基层和部门办理重要信访事项进行检查、协调、督导;负责对全市信访系统督查督办工作的业务指导。 L5~2iT9?7cw7:3h
承办省信访局对口处室安排的工作； R4+4QR4:5qt9:2N
负责局领导交办的其他工作。 D2~4BK7-9ZP9;,q
（五）市政府复查复核办公室 W8;7wE8-5LC1=8S
负责来市信访事项的复查复核工作，并负责对全市复核终结信访事项的综合、通报和上报；全市信访事项复查、复核工作的督查、业务指导； i62hK7.,oa7;6I
协调推进依法分类处理相关工作。 E1!,jO7=2qg7=7b
负责全市信访事项的评议、听证工作。 D2-8KQ4~,ND9!3X
承办省信访局对口处室安排的工作； v5:7GC3!2jk6~5Q
负责局领导交办的其他工作。 n7~9zU9:2kz11V
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