中国民生简介
中国民生银行于 1996年1月12日在北京正式成立，是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行。作为民生银行的分行级专营机构，中国民生银行信用卡中心于 2006年8月11日经中国银监会核准开业，历经十四载积淀，已成为中国信用卡产业的领先品牌之一。 民生信用卡中心已在全国设立分中心112个，全国员工人数近10000名。 M4=,De2;7pN2;9B
发展历程
中国民生银行信用卡自2005年6月16日于北京人民大会堂正式向社会公开发行。2006年8月11日，中国民生银行信用卡中心成立，并于2007年6月4日获领《中华人民共和国金融许可证》开始持牌经营。2013年9月15日，（成都）后台运营中心成立，为卡中心业务发展提供了强大运营支持。 u9~9MX3:4Pa,=5z
多年来，民生信用卡良好的经营表现获得社会各界的认可，品牌知名度日益提升，荣获一系列奖励和荣誉：2015年，荣获“2015年银联卡业务规范先进奖”；2016年11月，在第四届中国银行业优秀客服中心评选中获“综合示范单位奖”；2017年8月，获国际数据公司（IDC）颁发的“2017年度中国金融行业最佳创新项目奖”；2018年2月，获“2016-2017年度银监会系统文明单位”；11月，荣获“中国最佳消费者数字银行”；2019年，荣获“全国金融系统文化建设先进单位”称号。 e6.9ew,?4Kd4:1F
截至2020年3月，民生信用卡累计发行突破5800万张，各项指标持续保持同业领先地位。 k52aR1+9VY2~,T
企业文化
民生信用卡全新品牌口号“信任长在”，于 2018年6月16日，即发卡13周年之际正式对外发布。“信任”二字说明民生信用卡秉承诚信之道，将诚信的价值观作为企业立于市场的根本法宝，与民生银行总行“诚于民，道相生”的品牌口号一脉相承。“长在”则表达了民生信用卡陪伴广大客户共同创造美好生活的愿景，也是民生信用卡对自身未来发展的信心和要求。 O9.4jI6.7ql5:5h
作为社会责任的践行者，民生信用卡“饮水思源”，在发展前行中不忘回报社会，积极投身公益事业。民生信用卡积极援助在“5·12”汶川大地震中受灾严重的小学，捐资建设“民生信用卡·翠竹希望小学”。十年间，除为翠竹希望小学建造基础设施外，还不定期组织员工捐书捐物，并于2012年3月起，持续选派优秀员工前往小学进行支教，为大山中的孩子架起一道与外界文化交流的桥梁。民生信用卡切实将“企业公民”的理念延伸至扶贫、教育、环境保护等众多领域，努力成为金融反哺社会的先锋，赢得了社会各界的褒扬与肯定，为企业市场目标的实现和长远发展营造出宽松的社会环境。 f3=,fb4=50v6-7Q
产品服务
自发卡以来，民生信用卡积极开拓市场，深化客群细分，已建立完备的产品体系，累计推出产品百余种，覆盖五大产品线，协同中国银联、VISA、万事达、JCB、美国运通在内的五大国际信用卡品牌开展合作，涉及七种境外货币。 发行产品级别从普卡、金卡、白金卡、钻石卡到黑金卡，涵盖各个消费阶层，满足客户的各类消费需求。 O2=1iZ2:1yM8+9x
民生信用卡携手国内外著名企业如中国石油、香格里拉、国航、京东等推出多款联名产品，提高了合作双方的品牌知名度及市场渗透率； 针对消费信贷主力军“千禧一代”，民生信用卡推出多种契合其精神需求和消费观念的个性产品，如“ZI定义信用卡”、“蓝精灵主题信用卡”、“民生腕带闪付信用卡”等均受到了年轻客户的大力欢迎；民生信用卡还拓展与高校的合作，发行了多款联名卡，如“民生厦门大学联名信用卡”、“民生·南开大学百年校庆联名信用卡”；为弘扬优秀传统文化，民生信用卡率先发行了多种文创主题信用卡，如“中国风主题信用卡”、“梵高主题信用卡”、“国宝系列主题信用卡”、“故宫文创主题信用卡”等，全面提升了民生信用卡的品牌辨识度和文化底蕴。 N2!3Nu,.,ZV1;3h
民生信用卡的明星产品众多 ，其中，最早在国内发行的顶级信用卡——钻石卡 O7:2pg84NZ2?9G
，服务众多国内高端客群，受到客户广泛好评；携手美国运通推出国内首张钛金属材质信用卡——民生美国运通百夫长黑金卡，成为国内唯一传承美国运通百夫长黑金卡国际标准的信用卡；民生故宫文创主题信用卡—“雍正皇帝”卡在国际ICMC组织依兰卡片设计大赛中荣获“2018年全球安全支付卡大奖”，标志着民生银行卡片设计水平得到国际公认。种类丰富、特色出众的明星产品为民生信用卡赢得了客户的赞誉和业界的口碑。 K3?3QN3!5s07;1n
在产品服务创新上，民生信用卡始终致力于为持卡人提供有特色、高品质的服务与活动。高尔夫礼遇、机场贵宾厅、体检医疗以及高端美容SPA等民生首推的特色服务已经成为行业内高端增值服务的标杆。 b6.3sY,+2MX1:5y
功能简介
双币信用卡 给持卡人畅行全球的快感 I,;6Dg5!2bC5!9R
民生双币信用卡拥有人民币和美元双账户，境内外结算自动转换，双币种均可缴交境外消费款项，让持卡人体会全球畅行的使用便利。 u8:,mF4!8Mz7!3r
循环信用 超前消费便利理财 z2!9Qr2;1sE1~,C
民生信用卡将根据持卡人的资信状况灵活给予额度，可在信用额度内先消费、后还款，享有最长达51天的免息还款期。在节假日、客户出国期间，民生将主动为客户提高临时额度，并且为持续用卡状况良好的客户主动提高额度。 n9~8tM5:5pB5+1z
民生1+1 智能还款省时省心 f8.5St9:,006-7i
只需办理一张民生储蓄卡（即借记卡）作为民生银行信用卡自动还款账户，卡中心将在最后还款日自动从储蓄卡账户将款项划转至信用卡账户用于当期还款，免去繁忙工作生活中没有时间还款的烦恼。 k5~6nL3+1zZ9=5W
客服热线 24小时倾听持卡人的需求 02:,Al5:3pN2?6i
民生信用卡24小时客户服务热线，随时随地提供周全、便捷的服务。 r3-9Jk,.7lx2~,j
预借现金 民生解持卡人不时之需 u1?2bp3=4yD6!2E
使用民生信用卡在境内有银联标志、境外有VISA或MasterCard标志的ATM自动柜员机上轻松提取现金，以解不时之需。 M1=,Xc6!6JX4=,S
电话挂失 及时免除盗用风险 M,~2AI6!1rM7;4v
如果发现民生信用卡遗失，请即刻致电民生信用卡客户服务热线进行挂失。信用卡挂失生效后非持卡人本人的交易所发生的信用卡风险将由民生银行承担，而卡中心将应持卡人的要求尽早为持卡人补发新卡。 n1?6Qg5;7xn1.4D
可选签名/密码 保证使用安全 q9.3Fm9?6KK8,N
民生信用卡特设刷卡消费凭签名或签名加密码可选功能，让持卡人的信用卡使用更灵活更安全。 t8:7zl7~,Im2-9C
短信交易确认 让持卡人用卡放心 i7!5BG6!1Cu4:1B
民生信用卡开设了交易短信通知功能。持卡人的所有交易均可获得短信通知服务，以便随时掌握信用卡账户变化。 I5+9FA,6av2=5W
合并积分 兑换更多惊喜 g7-7Q06?9SD3;3N
民生推出合作商户积分累积制，在民生众多知名合作商处的消费积分可以累加到一起，这样持卡人将有机会兑换更多精美礼品或航空里程。 L3~80h6-4BW8=6c
增值服务
旅行预订服务让持卡人坐享轻松 G3?3OM6?9wQ1=4H
拨打民生客户服务热线，即可享受民生商旅预订中心为持卡人提供的优惠预订机票、酒店服务。 s1-9ns3+8Ng2+8z
汽车救援服务解持卡人后顾之忧 r1~9yz1~5gW7;,X
爱车出现故障时，致电民生客户服务中心，不同卡种的信用卡客户将获得相应优惠的汽车救援服务。 S1.9BK3~4lh7+1p
刷卡有礼赠送高额航空保险 Q,;9OG4;7oY6=2V
如果使用民生信用卡刷卡支付本人（及同行配偶、子女）的全额机票款或80%以上（含）旅行团费，即可免费获赠高额航空意外险。 i5-9Rm7+,Oq1.,A
尊崇金卡专享私人律师服务 S2:7NX5?6PK5!2J
持有民生信用卡金卡的客户，如偶遇法律纠纷，可致电民生客户服务中心，获得资深及专业律师的优惠服务。 V8+3Jd3-,Ux5?8f
全球紧急救援让持卡人旅程无忧 w2-1N05!8ak2.8S
若在境外遗失信用卡，可拨打VISA或MasterCard的全球紧急服务电话，即可享受紧急取现、紧急补卡等服务 f5=,rF9?5wl8;9R
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