洛阳市信访局简介
洛阳市信访局主要职责： z8-6pQ,,oS,-3K
（一）贯彻落实党的群众路线，负责研究部署和指导全市的群众工作； l8?1W05;3kF7=9c
（二）贯彻落实上级信访部门和市委、市政府关于信访工作的决策部署，定期分析信访形势，通报信访工作情况，提出改进工作意见，督促检查全市的信访工作； Z4?4cM3?3kd3+,A
（三）代表市委、市政府受理人民来信，接待人民来访，交办和转送信访人提出的信访事项； C4~7bJ8+4yc7+30
（四）承办上级机关和市委、市政府领导交办的信访事项，督促检查领导同志批示件的落实情况；督促检查重要信访事项的处理和落实；审结要结果案件； p1!6GQ9-7yW6.30
（五）协调处理跨地区、跨部门的重要信访案件；协调处理群众集体赴京、到省、来市上访和突发事件；直接查处重大疑难信访案件； p8?5EA8!3iO8=5K
（六）征集群众意见，反映社情民意，及时向市委、市政府提供信访信息，并对涉及群众利益的政策性问题提出意见和建议； M,~6qW6?7qp8+3F
（七）宣传党的政策，对来访群众进行思想教育和疏导；为来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务； v1:5gw9-9E02-8E
（八）监督检查涉及群众利益政策的贯彻落实；对涉及群众利益的改革性政策和重大项目进行信访评估,维护群众利益;对重要信访案件实施监督和责任调查，对损害群众利益的行为提出责任追究的意见和建议； N1.8wz,.5Rq,.9b
（九）负责信访事项复查复核委员会的日常工作；负责信访复查复核事项的调查取证，监督复查复核决定的执行； q6:3XC6:7kS3=4C
（十）负责本部门、本系统突发公共事件的应急管理工作，贯彻落实突发公共事件应急预案、预防和处置本部门、本系统的突发公共事件。 r8~8cP86VH8!6U
（十一）承办市委、市政府交办的其他事项。 V7:7KJ9;4vq8!3s
内设科室
一、办公室 a1.5iX1-9WX9~5u
负责机关日常运转工作，承担财务管理、干部人事、机构编制、后勤保障、安全、保密和机关离退休干部工作；负责公文的处理及管理；做好会议的组织与协调；负责精神文明创建及档案、车辆、办公楼的管理等工作；负责京、省、市值班人员的安排协调。 u9!,go8?,Vz6!9W
二、综合调研科 z1.5Bh1?7Rg6?7i
承担有关地方性法规和规章草案及机关公文、综合性文字材料起草工作；承担机关有关规范性文件合法性审查和清理工作；负责信访工作调查研究，协调指导全市信访系统的调研工作；负责综合分析研判信访形势，提出工作建议；负责意识形态、信访宣传、新闻发布、信息、舆情等工作；负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作；做好信访干部教育培训工作；负责平安建设、绩效考核工作。 V6.1vg7?6re2;9y
三、办信科 T6=5AO7-,KN8!4T
负责受理群众来信，综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；指导全市群众来信办理工作；征集人民群众建议。 05.2GS8-1Zb2-5H
四、接访一科 y1-,vg8:,ox4=2d
负责群众来市个访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责市级领导包案的组织协调工作；负责信访专项救助资金工作；联系政法委、公检法及有关部门，依法处理非正常上访问题，规范信访秩序；负责涉法涉诉信访事项的转办、统计、分析；承担律师接待窗口的协调和服务工作；负责京、省值班信访信息的转呈及相关业务的协调；指导全市来访接待工作。 J,+8Ld,9xf2!1F
五、接访二科 e9-3iZ4=1zF4!2w
负责群众来市集体上访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责协调配合职能部门接待处置特定群体来访工作；负责维护来访接待大厅及周边信访秩序，处置突发信访事件；承担重要会议期间及敏感节点信访工作保障任务；负责市级领导接待日的组织协调及督查县（市、区）和市直部门、企业；领导接待日工作；负责贯彻落实信访突发公共事件应急预案，预防和处置信访突发公共事件；承担洛阳市信访工作联系会议办公室日常工作；指导全市集体上访接待办理工作。 b5~1q0,-3Rb9?1v
六、督查科 T2+7qw5;,KL9:9H
检查指导全市信访督查督办工作；负责中央、省及市委、市政府有关信访工作决策部署在县（市、区）和市直部门贯彻落实情况的督导检查，负责上级交办的信访事项的督查督办工作，提出对县（市、区）及市直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议；协调指导业务科（室）的督办工作，督查指导基层业务规范化建设工作；协调处置跨地区跨行业跨部门等“三跨三分离”信访事项 。 0,?1uy6?4zb6~1W
七、信访事项复查复核办公室 u,~2mp4?2Xz5+2O
指导全市信访事项复查复核工作；负责接待、受理、办理群众到市申请复查复核的信访事项；承担行政复议、行政应诉有关工作；承担洛阳市人民政府信访事项复查复核委员会办公室日常工作。 q7-3IX9.3bm2:8I
八、网络管理宣传科 W1!9fi,:7Xo2~5g
负责全市信访信息系统、视频信访信息系统化建设、开发、维护及应用培训；负责内、外网站的建设、运行维护及网络安全、保密等；负责信访政务公开、信息化工作。 u5?1Et87Vt7;2q
九、网络信访科（市投诉受理办公室） r3=8Ak7:7na4!5H
指导全市网上信访工作；负责办理国家和省投诉受理办公室转送、交办、督办的信访事项；负责受理办理群众通过网络，固定电话，手机短信，市委书记、市长电子信箱等形式提出的信访事项的办理以及网上舆情应对等。 c,?2AP1!8Fq1=,y
十、机关党总支 A2:6cv7;9fO4+8H
负责机关和直属单位的党群工作。 l5!9ot3-6Ip7-2E
洛阳市信访局所属事业单位的设置、职责和编制事项另行规定。 N,!8AF9-5IS69P
办公地址：洛阳市洛龙区政和路7号 V2~9su6?7ip2.,Z
办公时间（工作日）：夏季8:30-12:00，15:00-18:30 G3?9ao3:4fN9,H
冬季8:30-12:00，14:30-18:00 l1=2Lc1=4nE3;1p
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