铁岭市营商环境建设局简介
机关职能 d3;1Xl,:7Tw4.,b
（一）贯彻落实党中央、国务院关于加强和优化营商环境建设的方针政策和相关法律法规及省委、市委工作要求,组织起草相关规范性文件,组织贯彻落实《辽宁省优化营商环境条例》。 c,.7tV1-,BA4=,B
（二）拟订全市营商环境建设工作规划和年度计划,拟订加强和优化全市营商环境建设的政策、措施和制度并组织实施，组织指导、统筹协调各地区、各部门营商环境建设工作。 B,+2lk2-2Wq4~9c
（三）负责全市营商环境建设监督检查工作，受理相关投诉、举报，查处营商环境建设违法违纪行为。 X5;8IY,-9Mw6:5Q
（四）配合有关部门对全市贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境建设工作部署情况进行缋效考评。 N8=4hq5~4DQ6~6B
（五）负责推进全市简政放权放管结合优化服务改革及行政审批制度改革工作，指导县（市）区以下简政放权放管结合优化服务改革及行政审批制度改革工作。 U5+5T0,=7WB3!,m
（六）负贵市公共行政服务中心的运行和管理，负责对市（中、省）直部门进驻服务中心政务服务事项的组织协调、监督管理和指导服务。 F4~2tc9+8yM1=2B
（七）负责全市行政权力运行制度系统、行政权力电子监察系统建设等工作，指导、协调、监督全市行攻审批工作和各级公共行政服务中心及代办机构建设。统筹负责“互联网+政务”建设推进及政务服务和8890服务平台的大数据管理和应用。 u5+1xk6-2vV3.3Y
（八）负责8890非紧急类服务平台规划建设和日常运行监管工作，指导市民心网工作。 n8;9Vm1;1Zy7!2o
（九）承担市营商环境建设工作领导小组、市推进职能转变协调小组、市行政审批制度改革工作领导小组日常工作。 b4+9Bn3.2nv9~2v
（十）完成市委、市政府交办的其他任务。 y1!3NZ9?,wZ7-6x
机构设置
（一）机关党总支办公室（办公室）。负责机关党群、机构编制、人事管理和队伍建设等工作。承担文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作，承担安全、保密、信访、财务和资产管理等工作。负责机关离退休干部工作。拟订全市营商环境建设工作规划和年度计划，组织起草相关规范性文件，负责信息编发、政务公开、政务宣传、舆情应对工作，负责文字综合及规范性文件的合法性审核工作，负麦全市营商环境建设干部队伍教育培训工作，配合有关部门对各县（市）区政府、市（中、省）直部门营商环境建设开展绩效考核和满意度评价，综合协调营商坏境建设专项整治工作。负责推进全市简政放权放管结合优化服务改革及行政审批制度改革工作，指导县（市）区简政放权放管结合优化服务改革及行政审批制度改革工作。承担市营商环境建设工作领导小组办公室及市行政审批制度改革工作领导小组办公室日常工作。 q3.9Ru6+2nJ2~,S
机关党总支办公室与办公室合署办公。 U2=8Ir,~4Lg8;7K
（二）营商建设一科。指导协调市（中、省）直部门（单位）拟订和落实营商环境建设工作意见和措施，受理相关投诉、举报，负责案件的核查分析、转办、督查督办及营商环境建设监督检查工作，会同有关部门提出调查处理建议，承担重大影响案件办理的组织协调、跟踪督办和反馈工作，会同有关部门对给全市营商环境建设造成重大影响的部门、单位、个人进行追责问责。 e84kH,=7Yr3-5e
（三）营商建设二科。指导协调县（市）区拟订和落实营商环境建设工作意见和措施，受理相关投诉、举报，负责案件的核查分析、转办、督查督办及营商环境建设监督检查工作，会同有关部门提出调查处理建议，承担重大影响案件办理的组织协调、跟踪督办和反馈工作，会同有关部门对给全市营商环境建设造成重大影响的地区、部门、单位、个人进行追责问责。 V,.3wY6~3UC5;,i
（四）审批服务管理科（行政权力运行监督科）。负责对市（中、省）直部门进驻市公共行政服务中心政务服务事项的组织协调、监督管理、人员考核和指导服务, 承担进驻市服务中心审批业务的流程再造、联台办理、跟踪服务及信息数据的统计、分析、归档工作，组织开展政务服务工作的调查研究、评估分析，负责8890非紧急类服务平台规划建设和日常运行监管工作，指导市民心网工作，负责全市行政权力运行制度系统、电子监察系统的规划设计、建设推进、指导协调，统筹负责“互联网+政务"建设推进及政务服务和8890服务平台的大数据管理和应用。负责监督指导全市各级公共行政服务中心及代办机构建设。 y4~5YA4:7Fm6;5J
中心简介
市公共行政服务中心成立于2001年10月，现有建筑面积8100平方米，共有工作人员200余人。目前全市共有21个部门428项政务服务事项进驻中心集中办理。中心共有五大区域，一楼是市场准入区和民生保障区、二楼是不动产登记服务区和综合项目服务区、四楼是工程建设项目联合审批区。 L36Md1.9F09?,A
在市委、市政府的领导下，市公共行政服务中心坚持“扩能、提效、规范、创新”的原则，不断完善服务体系、提升服务能力，创新服务方式，实现服务企业群众“零距离”，为铁岭市经济社会发展营造优质高效的政务环境。一是积极开展行政许可标准化建设，大力压缩审批时限，中心平均办事时限压缩率达50%。二是积极推进“互联网+政务服务”，实现与省政务服务网互联互通，提高审批效率。三是工商登记实行了32证合一，能够做到“一窗受理、后台流转；一次申报，全程办结”。一般性企业开办时间已经压缩至2.5个工作日，也是全省最短的（包括登记、刻章、办税三个环节）。企业登记窗口推行的“六零六不让”工作模式受到了省里肯定。四是不断简化工作流程，压缩办证时限，不动产窗口由原来的三审制转为一审制，由原来法定30个工作日，根据不同业务分别压缩为即时、1个工作日、3个工作日，实现了全部登记业务3个工作日内全部办结。窗口还将进一步简化办事流程，在全省率先实现不动产登记税务事项“一窗受理”。让群众只在一个窗口就能办理两项业务，减少排队叫号时间。五是积极为投资建设项目实行无偿代办帮办服务，坚持开展全天候、预约、延时服务，为重点企业开通“服务大篷车”，实行上门服务。 B3!5LK4:7Xt5-7a
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